AgendaITSM 6abril: Las TIC y los servicios en un entorno complicado PDF Imprimir E-mail

 

66abril

Estrenamos una Nueva Serie de entrevistas a Líderes sobre MEJORA EN EL EMPLEO. Sorprende la generosidad de algunos profesionales, en este caso programaremos durante 12 semanas las entrevistas realizadas por Juan Manuel Martín Menéndez (TBDO) en una iniciativa altruista de ayudar a encontrar o a mejorar en el empleo a los profesionales TIC. 
 
También hablamos de gobernar servicios escalables. Cuando el cliente no es compacto, sino que se divide y multiplica en partículas subatómicas: por organización, por ubicación y por área; el reto es la toma dedecisiones, que puede resultar muy compleja. Si a esto le añadimos la necesidad de inmediatez, es necesario desplegar toda la fuerza, agilidad y destreza de la que la compañía al completo es capaz. Raul Núñez en su ponenia nos cuenta su experiencia en GFI.

Por otro lado, Beatriz Herranz (Telefónica), nos expondrá un caso real sobre cómo la gestión de la transformación de las TIC se estresa al máximo cuando experimentas que detrás hay vidas humanas, que pueden depender de que se realice de forma milimétrica. Presenta unproyecto de consolidación y evolución muy atractivo técnicamente, pero en el que lo importante son las lecciones aprendidas para mantener la continuidad de negocio en los proyectos complejos de evolución de las TIC.

 

Semana del 06 al 12 de Abril de 2017

La experiencia de transformar las TIC en un entorno de misión crítica
Beatriz Herranz -Telefónica 
GigaTIC16

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beatriz

Gobernar un Servicio extensible...hasta el infinito...y más allá
Raúl Núñez Blanco - GFI  
GigaTIC16

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raul nuñez

NUEVO:

Perlas de Sabiduría para Encontrar o Mejorar en el Empleo: Entrevista a Arantxa Prieto, Directora de Mindsales
Juan Manuel Martín Menéndez - Director Ejecutivo TBDO  
FactorHumano

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foto aranntxa prieto mindsales

 

 


VER LA AGENDAITSM DE MARZO 2017



 

LEYENDA DE ICONOS:

botonTrailerGranate Trailer es un extracto de la ponencia en vídeo de 2 a 5 min. de duración. Es en abierto.

botonZEstudioTIGranate La zonaEstudioTI es una página web con la descripción de la ponencia, el vídeo y el pdf embebidos. Este tipo de página va en abierto

botonZEstudioTIGranateCorazon Es una página web tipo zonaEstudioTI, el corazón indica de acceso restringido sólo para socios.

 

 

Última actualización el Viernes, 07 de Abril de 2017 13:20