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Tomando café con Bonifacio Villalobos
Sopra group
"No es cloud todo lo que reluce, sin embargo veo al cloud como uno de los motores de TI y de las empresas ante la recuperación económica"
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Tomando café con Juan José Figueiras
IT Service Manager en OLX.com
(Plataforma internacional de clasificados on-line presente en 93 países)..
"Cada día una experiencia de aprendizaje y un reto a la superación..."
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Tomando café con Margarita Pardo de Santayana C.
Profesional del entorno de las Telecomunicaciones.
"Las certificaciones que más valor me transmiten son aquellas de carácter personal, en las que el profesional que se ha certificado ha empleado su tiempo personal , su esfuerzo intelectual y su esfuerzo económico"
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Tomando café con Orlando Pereda
Informática El Corte Inglés.
"Un acercamiento a "las mejores prácticas" significará la búsqueda de ideas y experiencias que hayan funcionado con aquellos que emprendieron actividades similares en el pasado y de aquí hasta entonces, evitando "re-inventar la rueda": aprendizaje a través de otros."
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Tomando café con Eduardo Martínez
Director General de EasyVista España.
"Un software ITIL perfecto debería de ser...
Aquel que cada cliente aprovecha al máximo, en todas sus funcionalidades y posibilidades, obteniendo así todo su valor y maximizando el retorno que obtiene en base a la inversión realizada"
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Tomando café con José Antonio Ojeda
Responsable de Gobierno y Arquitectura de Servicios en Fujitsu Technology Solutions.
"Una visión compartida es el principal motor de cambio que tiene a su alcance un equipo de trabajo. El hecho de no seamos capaces de construir visiones compartidas de los problemas constituye una fuente de ineficiencias enorme"
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Tomando café con Luis Ignacio Martín de Lope
Consultor especializado en Gestión de Servicios – ITIL Expert – y Gobierno TI es Miembro del Comité de Estándares de itSMF y coordinador del Grupo de Trabajo Gestión del Conocimiento TI.
"Ójala que los años que cursé la licenciatura superior de informática los hubiera utilizado en el conocimiento, aprendizaje y práctica sobre la Gestión de Servicios y Gobierno TI"
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Licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad Autónoma de Madrid y PDD por el IESE. Miembro del Comité de Dirección de Bull España.
"Un software ITIL perfecto debería de ser...
Intuitivo, flexible e integrado / integrable en la gestión empresarial."
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Tomando café con Juan Manuel Espinoza Minaya
Director Técnico y Socio Fundador de PMConsultant Spain®, Presidente de la AEPDP y Coordinador Adjunto del Comité de Estándares y Responsable de Medios en el Comité de Publicaciones en itSMF España.
"Tengo claro que las certificaciones son algo que aportan valor, un valor diferencial y en muchas ocasiones son indicadores de las propias ansias de los profesionales en busca de mejorar ..."
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Tomando café con Antonio Valle Salas
Socio Directivo de G2.
"...las cualidades que más valoro en un equipo : Pasión, ilusión y orgullo de la pertenencia al equipo."
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Tomando café con Alejandro Castro
Director Técnico de ProactivaNET.
"... las mejores prácticas deberían tener un enfoque más colaborativo y práctico. La teoría es estupenda, pero no sirve de nada si no la convertimos en una realidad, y para ello, contar con ejemplos y casos reales de implantación sería de gran valor..."
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Tomando café con Ignacio Fernández Paul
Director General de Numara Software España y Portugal.
"Hoy en día es obligado el acercamiento a los usuarios ITSM de un modo directo y de fácil acceso, como es el desarrollo de ciertas actividades dentro del entorno Web 2.0 y las redes de comunicación interpersonales"
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Tomando café con Ricard Pons
Executive Consultant de IBM. Director Adjunto de itSMF España.
"De los equipos destaco la adaptación a los distintos retos, saber trabajar en equipo, espíritu de sacrificio y capacidad de arriesgarse guardando las espaldas"
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Tomando café con Luis Morán Abad .
Vicepresidente de itSMF España.
"El Gobierno de TI es como el cerebro humano, existen muchas prácticas y disciplinas pero apenas se utilizan el 10% de ellas"
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Tomando café con Manuel Monterrubio
CEO en ITILview. Community Manager de itSMF España.
"Considero clave llevar el mensaje de ITIL y del Gobierno de TI a los Consejeros Delegados y Directores Generales de todas las empresas grandes"
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Tomando café con Manuel Caño
Director de Estrategia PLYCA. Nexus IT
"En los planes de formación relativos al Gobierno y Gestión de TI echo en falta más por qués. Sólo hablamos de los cómos y de los qués"
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Tomando café con Laura Arranz
Responsable de Marketing de Osiatis y responsable del comité de Marketing de itSMF España.
"Debemos aprovecharnos de las nuevas tecnologías y generar conocimiento a través de las redes sociales, donde itSMF está presente"
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Tomando café con Juan José Carpintero
Director de Producción en Alcampo.
"Si eres productivo consigues eficacia. Si eres eficaz consigues eficiencia. Y si eres eficiente consigues la excelencia"
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Tomando café con Oscar Corbelli
Instructor Senior en Tecnofor.
"Lo que se requiere para integrar cualquier equipo es la actitud de sus integrantes hacia los otros"
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Tomando café con Antonio Folgueras
Profesor de la Universidad Carlos III de Madrid, Coordinador del Comité del Observatorio de itSMF España y Director Adjunto de la misma asociación.
"En toda ecuación hay sumas y restas, y las certificaciones suman fuertemente a la generación de valor y a la motivación de los empledos"
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Tomando café con Julia Calabuig
Responsable de los Servicios de Middleware.
IBM Global Technology Services España, Portugal, Grecia e Israel
"No basta con conocer las mejores prácticas en profundidad, es necesario incidir en cómo aplicarlas en contextos empresariales específicos"
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Tomando café con Michael Kunas y Marlon Molina
Michael Kunas es Consultor ITSM de Osiatis
Marlon Molina es miembro de la Junta de Gobierno del itSMF España, y miembro del Comité Internacional de Publicaciones y del Comité Internacional de Calidad de itSMF Internacional. Es Director General de Tecnofor
"itSMF anuncia la desaparición de ITIL Versión 2"
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Tomando café con Eduardo Martínez
Director General de Staff&Line España
"Cada vez es más clara la importancia de buscar una cierta 'industrialización' a la hora de adoptar buenas prácticas"
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Tomando café con Valentín Galán
Senior Solution Strategist de CA para el área de Service Management
"Creo que el principal problema es la falta de elementos prácticos en los modelos de formación"
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Tomando café con Alejandro Pérez Sánchez
Gerente en la Dirección de Tecnología y Sistemas de Telefónica. Gestión de Servicios Compartidos
"Las certificaciones profesionales deben estar basadas en la mejora continua de la carrera profesional"
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Tomando café con Mark Gemmell
Vicepresidente de itSMF España hasta 2009. Director de Devoteam España
"En Devoteam preferimos las certificaciones de tipo experiencial" |
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No dures en ver las entrevistas en video de itSMF.
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