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imagen-cursoTools-2015-v3-EASYVISTACurso completo disponible en 6 temas gratis en abierto. Las herramientas de soporte a los procesos y a la gestión de los servicios TI son un medio poderoso para hacer que la organización se transforme hacia modelos de trabajo basados en los procesos. Todo profesional de TI y, especialmente los responsables de su gestión, deber conocer y dominar estos productos que generan eficiencia y productividad en las organizaciones.

CURSO ONLINE HERRAMIENTAS GOBIERNO Y GESTIÓN TI 2016

"Tendencias y Funcionalidades clave de las herramientas de gestión y gobierno TI"

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ANUALES DE ITSMF

(Agradecemos su apoyo y soporte al curso)






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imagen-cursotools-inicio-5Las herramientas son muy importantes en la Gestión TI, pero es difícil verlas en funcionamiento real; esto son los dos motivos que nos han impulsado a realizar este recorrido por las principales herramientas de gestión en formato de curso con certificado de superación del mismo.

Las herramientas de soporte a los procesos y a la gestión de los servicios TI son un medio poderoso para hacer que la organización se transforme hacia modelos de trabajo basados en los procesos. Todo profesional de TI y, especialmente los responsables de su gestión, deber conocer y dominar estos productos que generan eficiencia y productividad en las organizaciones.

En itSMF queremos ayudar a los profesionales a avanzar en sus conocimientos sobre el estado del arte de estos productos. Por ello, hemos pedido a los principales fabricantes que expliquen de una forma no comercial las principales características de sus productos de gestión TI.

Como hemos reclutado a unos cuantos fabricantes y queremos hacer un curso de introducción que sea dinámico y corto. Hemos asignado una clase online de una hora para cada producto. De esta forma, podremos hacer un recorrido por los principales productos en un tiempo corto de un mes. En sesiones online en vivo de miércoles y jueves; que posteriormente se pueden ver en streaming bajo demanda.

Cada herramienta constituye una lección del curso y está formada por: una clase online en formato webinar de 45 min., y material de lectura.

Cada clase online sobre una herramienta tiene una estructura aproximada de:
• Introducción a la funcionalidad y caso práctico (10 min)
• Explicación de la funcionalidad de la herramienta (25 min)
• Preguntas de los asistentes de la primera sesión en vivo (10 min)

La primera edición del curso se realizó online en vivo vía webinars, fué del 29 Abril al 22 Mayo 2015.

Esta segunda edición se realizará del 20 Septiembre al 6 Octubre 2016.

Desde entonces están abiertas las clases para que puedas realizarlas secuencialmente o saltar a la que mas te interese. ¡Anímate y aprovecha esta oportunidad!

Contenidos:

Duración Tema 
   
 

   





 








Última actualización el Viernes, 27 de Mayo de 2016 09:55
 
AgendaITSM 26may: Gestión TI, casos prácticos PDF Imprimir E-mail

 

 

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Conocer la teoría de cómo es la Gestión TI es fundamental para el correcto desarrollo de las actividades en las organizaciones, pero también es interesante en ciertas ocasiones, bajar al barro y ver en primera persona otras formas de gestión que hasta ahora no se habían presentado ante nosotros, por eso esta semana traemos unos interesantes casos prácticos de Gestión TI. 

La AgendaITSM de esta semana comienza con una ponencia de José Luis Vega en la que nos cuenta como CAPSA Food consiguió mejorar su flujo de incidencias, externalizar la primera línea de soporte, utilizar el portal de usuarios y twitter como canal de comunicación con los usuarios, en forma de caso práctico.

Continuamos con una ponencia de Estrella Yustos que trata de mostrar un caso real y práctico en una gran compañía española, en el que se presenta la aplicación de tecnologías innovadoras de análisis de procesos.

Para finalizar tenemos una interesante tertulia en el Programa de Radio Tecnología y Sentido Común emitido el 22 de Mayo de 2016. En esta tertulia participan varios socios de itSMF en el que se tratarán temas variados como "La Transformación Digital o la Era Digital", "El Internet de las Cosas" o "El Significado de la TI a dos velocidades".

Semana del 26 de Mayo al 1 de Junio del 2016
Ponencia: Mi centro de servicios es "la leche"!
José Luis Vega - CAPSA FOOD
VISION15
Gestión TI/CasoPráctico
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Ponencia: Ojo de Halcón: Encontrando la aguja en el pajar de los procesos. Un caso práctico de Telefónica
Estrella Yustos Pelillo - Telefonica España
VISION15
Gestión TI/CasoPráctico
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Radio: Tertulia en el programa TYSC sobre Tendencias en la Gestión TI.
Participan: Luis Morán, Francisco Ros Perán, Juan José Carpintero, Luis Ignacio Martín, todos de itSMF
RADIO
Gestión TI
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imagen agendaITSM 19may2016

Es posible que conozcamos bien lo que es la computación en la nube, un paradigma que permite ofrecer servicios de computación a través de una red, que usualmente es Internet, pero lo que es posible es que no conozcamos con exactitud los servicios que nos puede brindar o la organización de esta útil herramienta.

La AgendaITSM de esta semana comienza con una ponencia de Alberto Martínez en la que podremos conocer un caso práctico de uno de sus clientes y como han sido capaces de diseñar la estructura Cloud para esa organización.

Continuamos con una ponencia “transversal” de Eduardo Ballesteros que permite actualizar el marco conceptual de los servicios Cloud y sus relaciones con el Mundo Digital y sus principales macro-tendencias TIC.

Semana del 19 al 25 de Mayo del 2016
Ponencia: A real case study: Cloud organization design
Alberto Martínez Fernández - VMware
VISION15
Gestión TI/CLOUD
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Ponencia: Los Servicios Cloud
Ponente: Eduardo Ballesteros Martínez - itSMF España
VISION15
Gestión TI/CLOUD
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imagen agendaITSM 12may2016

La transformación digital está modificando profundamente la sociedad y, por consiguiente, el tejido empresarial a un ritmo muy veloz y de una manera integral. Un contexto que obliga a las empresas a repensar todo tipo de procesos que se encuentran tradicionalmente establecidos.

La AgendaITSM de esta semana comienza con una presentación del Congreso ITGSM15 sobre la transformación digital, pero analizada desde el punto de vista del negocio.

Continuamos con una ponencia de Oscar Corbelli en la que se comenta la madurez de la Gestión Financiera y su implicancia en la gestión TI. ¿Qué debe hacer un gestor financiero? ¿Cómo es su comportamiento?

Semana del 12 al 18 de Mayo del 2016
Presentación: La Transformación Digital vista desde el Negocio
Ramón Cabezas Navas. FUNDACIÓN EDUARDO PUNSET
ITGSM15
Gestión TI
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Ponencia: La madurez de la Gestión Financiera y su implicancia en la gestión TI.
Oscar A. Corbelli Marcos-Pita, TECNOFOR
ITGSM14
Gestión TI
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imagen agendaITSM 05may2016

El espíritu de aprendizaje continuo es el que mejor te posicionará para el empleo. En esta dimámica, la semana que viene tendrá lugar en la sede de IMF en Madrid el XI Congreso #ITGSM16 en Escuela de Negocio, y para prepararnos para ello esta semana compartimos dos ponencias del Congreso del año pasado.


La AgendaITSM de esta semana comienza con una ponencia del Congreso ITGSM15 sobre la transformación de la TI, en la que mediante diversos ejemplos, veremos la transición de las organizaciones de TI hacia un modelo de consumo que requiere un nuevo modelo de liderazgo TI, una evolución.

Continuamos con una ponencia en la que se comenta la madurez de una organización, denominada Mapa de Transformación Digital, que evalúa la madurez digital de una organización TI.

Semana del 5 al 11 de Mayo del 2016
Ponencia: La transformación de la TI en bróker de servicios para el Negocio
Luis Camiro Perales. EASYVISTA
ITGSM15
Gestión TI
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Ponencia: Mapa de Transformación Digital en la Empresa
Lucio Martinez. BIP
ITGSM15
Gestión TI
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Registro gratuito para el congreso #ITGSM16, 12 de Mayo de 2016
REGISTRO AQUÍ

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VER LA AGENDAITSM DE ABRIL 2016




ACCESO EN MOVILIDAD A LOS CONTENIDOS DE LA AGENDA ITSM

¿Sabes que puedes consumir los contenidos de la AgendaITSM en movilidad? Hay profesionales que aprverchan los tiempos muertos en los desplazamientos, desayunos, etc. para mantenerse al día. Si tienes interés en saber cómo descargarte en tu móvil o tableta las ponencias de itSMF para poder verlas en cualquier lugar, a continuación te decimos cómo:

  • WEBINARS: Captura_de_pantalla_2013-05-05_a_las_13.23.02Las ponencias de itSMF en formato webinar de BrightTALK, existe una app para iOS propia (My BrightTALK) con la que puedes descargártelos en local los contenidos y verlos sin conexión (funciona sólo para webinars ya grabados, no se pueden ver online).

 

  • VÍDEOS: Captura_de_pantalla_2013-05-05_a_las_13.28.05Para las ponencias de itSMF en vídeo hemos probado la app SWIFT PLAYER para iOS (2,99€), con el navegador y reproductor de videos online, con la que puedes bajar a local los vídeos. Para ello, pegas el link de vídeo en el navegador de player y pulsas en "Download".


imagen-bt-swift-pantallasDisfruta con ellos.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

LEYENDA DE ICONOS:

botonTrailerGranate Trailer es un extracto de la ponencia en vídeo de 2 a 5 min. de duración. Es en abierto.

botonZEstudioTIGranate La zonaEstudioTI es una página web con la descripción de la ponencia, el vídeo y el pdf embebidos. Este tipo de página va en abierto

botonZEstudioTIGranateCorazon Es una página web tipo zonaEstudioTI, el corazón indica de acceso restringido sólo para socios.

 

 

Última actualización el Miércoles, 25 de Mayo de 2016 22:36
 
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itSMF colabora con el prestigioso Digital Enterprise Show

24 al 26 Mayo Madrid (IFEMA)

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Toda empresa se enfrenta actualmente a múltiples desafíos y oportunidades provocados por la revolución tecnológica y digital. Sectores tan dispares como la industria, la agricultura, la sanidad, la banca, el retail o el turismo se ven afectados por tan masiva tendencia. Como consecuencia, y a través de la innovación, surgen nuevos modelos de negocio.

La transformación digital se convierte en un camino que toda empresa que quiera sobrevivir hoy en día debe seguir, ahí es donde entra en juego itSMF España .

Miles de soluciones tecnológicas aparecen cada día respondiendo necesidades de PYMEs y grandes corporaciones de todo tipo de industria. La Unión Europea dentro de sus planes de crecimiento para 2020 ha incluido un programa de impulso tecnológico para mejorar la competitividad de sus empresas, creando la “Agenda Digital” como un plan de aceleración para crear plataformas unificadas para todos los países en términos de IT.
De esta manera se ha puesto en el foco de la estrategia a los departamentos de IT, que deben acometer una transición en sus actuales modelos de gestión de antiguos y costosas aplicaciones e infraestructuras para convertirse en auténticos catalizadores de la innovación. El principal objetivo es el de ofrecer plataformas de soluciones para las distintas áreas de negocio no sólo para mejorar la competitividad de su empresa sino también para impulsar la transformación, garantizando agilidad y seguridad.

Digital Enterprise Show convoca a CEOs, CIOs, CMOs y departamentos de RRHH para presentar de la mano de las empresas tecnológicas más punteras los productos y soluciones más innovadores y las competencias necesarias para ayudar tanto a las grandes corporaciones como a las PYMEs europeas a sumarse a la transformación digital. Una auténtica plataforma global para poder conocer, experimentar, aprender, comparar y comprar las soluciones más punteras. Una cita ineludible para los líderes de las empresas que tienen el reto de transformar digitalmente su negocio y abrirse a la nueva economía digital y que, de lo contrario, quedarán aislados del mercado.

Puedes visitar la página del Digital Enterprise Show en este enlace.

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Última actualización el Lunes, 23 de Mayo de 2016 22:14
 
AgendaITSM 19may: Cloud, Servicios y su Organización PDF Imprimir E-mail

 

 

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Es posible que conozcamos bien lo que es la computación en la nube, un paradigma que permite ofrecer servicios de computación a través de una red, que usualmente es Internet, pero lo que es posible es que no conozcamos con exactitud los servicios que nos puede brindar o la organización de esta útil herramienta.

La AgendaITSM de esta semana comienza con una ponencia de Alberto Martínez en la que podremos conocer un caso práctico de uno de sus clientes y como han sido capaces de diseñar la estructura Cloud para esa organización.

Continuamos con una ponencia “transversal” de Eduardo Ballesteros que permite actualizar el marco conceptual de los servicios Cloud y sus relaciones con el Mundo Digital y sus principales macro-tendencias TIC.

Semana del 19 al 25 de Mayo del 2016
Ponencia: A real case study: Cloud organization design
Alberto Martínez Fernández - VMware
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Gestión TI/CLOUD
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Ponencia: Los Servicios Cloud
Ponente: Eduardo Ballesteros Martínez - itSMF España
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La transformación digital está modificando profundamente la sociedad y, por consiguiente, el tejido empresarial a un ritmo muy veloz y de una manera integral. Un contexto que obliga a las empresas a repensar todo tipo de procesos que se encuentran tradicionalmente establecidos.

La AgendaITSM de esta semana comienza con una presentación del Congreso ITGSM15 sobre la transformación digital, pero analizada desde el punto de vista del negocio.

Continuamos con una ponencia de Oscar Corbelli en la que se comenta la madurez de la Gestión Financiera y su implicancia en la gestión TI. ¿Qué debe hacer un gestor financiero? ¿Cómo es su comportamiento?

Semana del 12 al 18 de Mayo del 2016
Presentación: La Transformación Digital vista desde el Negocio
Ramón Cabezas Navas. FUNDACIÓN EDUARDO PUNSET
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Gestión TI
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Ponencia: La madurez de la Gestión Financiera y su implicancia en la gestión TI.
Oscar A. Corbelli Marcos-Pita, TECNOFOR
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Gestión TI
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El espíritu de aprendizaje continuo es el que mejor te posicionará para el empleo. En esta dimámica, la semana que viene tendrá lugar en la sede de IMF en Madrid el XI Congreso #ITGSM16 en Escuela de Negocio, y para prepararnos para ello esta semana compartimos dos ponencias del Congreso del año pasado.


La AgendaITSM de esta semana comienza con una ponencia del Congreso ITGSM15 sobre la transformación de la TI, en la que mediante diversos ejemplos, veremos la transición de las organizaciones de TI hacia un modelo de consumo que requiere un nuevo modelo de liderazgo TI, una evolución.

Continuamos con una ponencia en la que se comenta la madurez de una organización, denominada Mapa de Transformación Digital, que evalúa la madurez digital de una organización TI.

Semana del 5 al 11 de Mayo del 2016
Ponencia: La transformación de la TI en bróker de servicios para el Negocio
Luis Camiro Perales. EASYVISTA
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Ponencia: Mapa de Transformación Digital en la Empresa
Lucio Martinez. BIP
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¿Sabes que puedes consumir los contenidos de la AgendaITSM en movilidad? Hay profesionales que aprverchan los tiempos muertos en los desplazamientos, desayunos, etc. para mantenerse al día. Si tienes interés en saber cómo descargarte en tu móvil o tableta las ponencias de itSMF para poder verlas en cualquier lugar, a continuación te decimos cómo:

  • WEBINARS: Captura_de_pantalla_2013-05-05_a_las_13.23.02Las ponencias de itSMF en formato webinar de BrightTALK, existe una app para iOS propia (My BrightTALK) con la que puedes descargártelos en local los contenidos y verlos sin conexión (funciona sólo para webinars ya grabados, no se pueden ver online).

 

  • VÍDEOS: Captura_de_pantalla_2013-05-05_a_las_13.28.05Para las ponencias de itSMF en vídeo hemos probado la app SWIFT PLAYER para iOS (2,99€), con el navegador y reproductor de videos online, con la que puedes bajar a local los vídeos. Para ello, pegas el link de vídeo en el navegador de player y pulsas en "Download".


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LEYENDA DE ICONOS:

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botonZEstudioTIGranateCorazon Es una página web tipo zonaEstudioTI, el corazón indica de acceso restringido sólo para socios.

 

 

Última actualización el Viernes, 20 de Mayo de 2016 08:00
 
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La III Edición de los Premios Fin de Grado y Máster de itSMF España
reunió a diez universidades y centros de negocio en torno al ámbito de la Gestión y Gobierno de las Tecnologías de la Información.

En estas áreas de conocimiento se recibieron más de cuarenta propuestas de proyectos, valorando aquellas iniciativas con una fuerte visión hacia las Tecnologías Digitales, la Gestión y Gobierno de los Servicios Digitales, la Transformación de las Empresas y los Nuevos Negocios Digitales.

Los galardonados representan a 8 universidades distintas:
  • Universidad Carlos III de Madrid
  • Universidad Europea de Madrid
  • Universidad Rey Juan Carlos
  • Universidad Autónoma de Madrid
  • Universidad a Distancia de Madrid
  • Universidad Nacional de Educación a Distancia
  • Universidad Politécnica de Madrid
  • IMF Business School (Universidad Camilo José Cela)

Si no pudiste asistir a la entrega de premios que tuvo lugar en el Congreso #ITGSM16 celebrado el 12 de Mayo en la Sede del IMF Business School en Madrid, puedes acceder a la pagina de los premios siguiendo este enlace.

 

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Última actualización el Lunes, 23 de Mayo de 2016 22:53
 
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