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44 Normas ISO por 325€, nuevo servicio PDF Imprimir E-mail



imagen-aenormas-itSMF
itSMF España ha comenzado a comercializar un nuevo servicio que permite el acceso a todas las normas de Gestión TI en castellano de AENOR por una tarifa plana anual.

Cada vez hay mas normas que estandarizan aspectos clave de la gestión TI. Hasta ahora habría que adquirir una a una estas normas, pero a partir de ahora, por una suscripción anual (tarfa plana) tendrás acceso on-line a las colecciones de normas que necesites. Este servicio que itSMF comercializa lo podrás contratar a partir de esta página y se denomina: AENORmás.

AENORmás es una plataforma on-line que facilita el acceso a los textos de las últimas versiones de las normas con las siguientes características:
  • Permite diseñar tus propias colecciones, seleccionando los documentos que aplican a los productos y servicios de interés.
  • Actualiza automáticamente la última versión de la norma, lo que le garantiza disponer de la información más relevante al día, ayudando a cumplir los requisitos.
  • Tiene una tarifa plana, con la que se obtiene grandes ahorros frente a la compra unitaria de normas.
  • La opción Premium te permite descargarte las normas en formato PDF.



Colección de normas Modelo de Gestión y Gobierno TIC
icono_AENORMAS_EVOLUCION
Normas que ayudan a implementar un conjunto de buenas prácticas de gobierno y de gestión en diferentes áreas relacionadas con la prestación de servicios, desarrollo de software, seguridad, gestión de activos, etc.

Número de normas que incluye: 44
- Suscripción AENORmás anual (acceso on line de lectura)*: 250€
- Suscripción AENORmás Premium anual (con descarga de PDFs)*: 325€
   * Precio anual para un acceso simultáneo, IVA no incluido.


http://aenormas.aenor.es/es/normas/modelo-de-gobierno-tic
código promocional: P1422-itSMF 


Integración de Sistemas de Gestión (SMS)

Esta colección contiene los documentos que abordan los principales sistemas de gestión (calidad, medio ambiente, y seguridad y salud en el trabajo) y otros de gran relevancia para lograr gestionar eficazmente esos sistemas haciéndolos compatibles entre sí.

Número de normas que incluye: 14
- Suscripción AENORmás anual (acceso on line de lectura)*: 150€
- Suscripción AENORmás Premium anual (con descarga de PDFs)*: 195€
  * Precio anual para un acceso simultáneo, IVA no incluido.

http://aenormas.aenor.es/es/normas/integracion-de-sistemas-de-gestion
código promocional: P1422-itSMF






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Última actualización el Domingo, 13 de Abril de 2014 21:47
 
itSMFofer: Ofertas al colectivo de profesionales de itSMF PDF Imprimir E-mail



imagen-itsmfoerDamos más vida a la comunidad de profesionales. itSMF España es una comunidad de prácticas de más de 3.000 profesionales, españoles y latinoamericanos, principalmente. Este colectivo tiene mucha intensidad en la colaboración y un fuerte sentimiento de foro para compartir experiencias. Con el fin de profundizar en esto lazos de cohesión intangibles lazamos esta iniciativa itSMFofer encaminada a compartir experiencias fuera del mundo de la Gestión TIC, animamos a todo miembro de esta comunidad a compartir o proponer ofertas de servicios (no TIC) del sector de consumo al resto del colectivo.

• Si has comido en un restaurante bueno, pídeles un descuento y comparte con el foro esta oportunidad.
• Si tienes un familiar con un negocio que ofrece productos o servicios de calidad, negocia con él un descuento para los profesionales de itSMF.
• Si has tenido una buena experiencia, negocia y proponlo.

itSMFofer - Cualquier fuente de productos o servicios al consumo de calidad y que ofrezcan un descuento significativo son bienvenidos para proponer estas ofertas (ofertas de hoteles, de productos, de tiendas, de viajes, etc.). Te animamos a que lo propongas.

itSMFofer - Hay unas sencillas bases para coordinar las propuestas:

1. Las propuestas se publicarán en el grupo "itSMF en español" en Linkedin, en la sección de Promotions.
2. Las propuestas las tienen que publicar personalmente la persona que recomienda el producto o servicio. Esta persona explicará las ventajas del producto.
3. La persona proponente puede ser cualquiera del grupo Linkedin, con una antigüedad de 30 días.
4. Las propuestas tiene que tener un descuento significativo para los miembros de itSMF.
5. Las ofertas no pueden ser relativas a servicios o productos TIC para empresas.
6. Estas propuestas deben tener un carácter lúdico o del mercado de consumo.
7. Las propuestas deber tener un enlace web para acceder a comprar o reservar el producto o servicio, y las indicaciones para obtener el descuento.
8. Las propuestas indicarán el ámbito temporal.
9. Las propuestas pueden ser para los miembros del grupo itSMF en español o sólo para asociados.
10. Puede haber varias ofertas del mismo producto o servicio de diversos proveedores, pero no se puede repetir una oferta en el mismo año.
11. Habrá un comité editorial que vele por el correcto funcionamiento.
12. Difundiremos la iniciativa en la home y en Linkedin, citando en abierto las ofertas, podríamos decir: ... esta semana hay una oferta de descuento en una cadena de hoteles (con el link a Promotions).


Animate, consulta y propon ofertas, estamos todos esperándolas.

itSMF en español / Promotions:  http://www.linkedin.com/groups?promosList=&gid=737927&trk=groups_most_recent-h-promos



Última actualización el Domingo, 13 de Abril de 2014 17:45
 
Descuento en hoteles NH para Socios itSMF PDF Imprimir E-mail
imagen-portadaOfertaHotelesNHv2imagen-descuentoHotelesNH
Hemos conseguido una oferta para el colectivo de asociados a itSMF. Por ser Socio de itSMF tendrás acceso a un 5% de descuento (reservas individuales) en todos los hoteles NH a nivel mundial.


Podrás reservar a través de:

En todos los casos deberás identificarte con el código específico de cliente itSMF: 12059637.



imagen-logoNHhoteles



Última actualización el Lunes, 07 de Abril de 2014 19:40
 
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imagen-callforpapers-itgsm14itSMF España junto al ESNE (URJC) organizan el Academic ITGSM14: IX Congreso Académico Internacional de Gobierno y Gestión de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC). El lema que inspira la temática de este año es: Cloud, Tendencias y Nuevos Modelos de Gestión TIC

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Inicio Agenda Registro Call For Presentations Localización Miembros Comités

imagen-call4papers-academic13Está abierta la convocatoria de papers (o abstracts) y ponencias para el congreso, tanto de Empresas como de Univer

imagen-callforpapers-itgsm14Call for Papers & Presentations
a

aIX Congreso Académico Internacional de Gobierno y Gestión TIC

#ITGSM14

4 Junio 2014 (ESNE-Avd.Alfonso XIII-Madrid)

Remitir el Formulario del abstract o solicitud de ponencia en formato Word

por correo electrónico a itgsm@itsmf.es

itSMF España junto al ESNE (URJC) organizan el Academic ITGSM14: IX Congreso Académico Internacional de Gobierno y Gestión de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC). El lema que inspira la temática de este año es:

                    Cloud, Tendencias y Nuevos Modelos de Gestión TIC

Está abierta la convocatoria de papers (y abstracts) y ponencias para el congreso, tanto para Departamentos de Investigación de Universidades, para Doctores, para Docentes, para Tesis Doctorales, así como para Empresas. El plazo de presentación del Formulario de Solicitud (Abstracts) finalizará el 22 de Abril de 2014. Se solicitan publicaciones tanto en castellano (principal idioma de la conferencia), como en inglés.


Timagen-auditorio-ESNEemática del Congreso

Bajo el lema: "Cloud, Tendencias y Nuevos Modelos de Gestión", buscamos trabajos de investigación, tesis, análisis y casos prácticos que permitan avanzar en el impacto que la acelerada evolución de las nuevas tecnologías están teniendo en el mundo de la empresa y de la sociedad. Cloud Computing, Social Media, Big Data, Movilidad, Agilidad están generando nuevos paradigmas en los modelos de gestión en las organizaciones y en los servicios que prestan.

Se requiere generar un nuevo entendimiento entre la gestión, los servicios y la adopción de las nuevas tecnologías, como palanca para generar valor en el entorno económico español y latinoamericano.


El imagen-aula-ESNEcongreso pretende abrir un foro de dialogo en donde tanto empresas como participantes de mundo académico puedan compartir puntos de vista y experiencias en esta temática, de modo que sea posible lograr una mejor integración del ámbito académico y profesional a la hora de formar profesionales.

En esta edición del Academic ITGSM14 se han definido cinco áreas temáticas de principal interés buscándose contenidos que las interrelacionen:


 Entendiendo las tendencias en el ámbito de las nuevas tecnologías TIC


  • Cloud Computing: Cloud público, cloud privado, SaaS, PaaS, IaaS, virtualización, automatización
  • Mobile Computing: Gestión de aplicaciones móviles, Apps y deslocalización
  • Social Computing: Redes Sociales y su impacto en la empresa y en la gestión TIC
  • Analítica de Negocio: Big Data, Business Inteligence
  • Equipos de Alto Rendimiento: Servicios Colaborativos y Equipos Distribuidos. Equipos Multiculturales
  • Emprendimiento e Innovación: Lean Startup


Modelos, Normas y Estándares para la Gestión y el Gobierno TI

Mejores Prácticas ITSM: Casos Prácticos, aplicaciones y productos para la Gestión y el Gobierno TI


  • Modelos de Gestión de Servicios: ITIL nueva generación, ITIL ed. 2011, CMMI-SVC
  • Normativas de Gestión del Servicio TI: ISO20000, ISO90006, UNE 71020
  • Modelos de Gobierno TIC: Cobit 5.0
  • Normativas para el Gobierno TIC e ISO 38500
  • Normativas para la seguridad e ISO 27000
  • Mejora continua y motivación como: LEAN IT, PDCA
  • Modelos de Gestión de Proyectos: PMBOK, PRINCE2
  • Simulación de procesos TIC y de negocio
  • Arquitectura empresarial: TOGAF, Zachman, etc
  • Normativas para evaluación de procesos: ISO 15504
  • Metodologías Ágiles: Scrum
  • Gestión de los Procesos TI (BPM)
  • Normativas para la continuidad ISO22301 (BS25999)


  • CMDB clásicas y federadas
  • Software gestión del servicio
  • Gestión del conocimiento
  • Cloud Computing para herramientas ITSM: SaaS, PaaS e IaaS
  • Lenguajes de desarrollo
  • Calidad y pruebas
  • Gestión de la Seguridad
  • ITSM en dispositivos móviles
  • Integración redes sociales
  • Tendencias en Service Centers
  • Gestión de la Demanda
  • Gestión del Portafolio de Proyectos y Servicios
  • Gestión Financiera
  • Gestión de Suministradores
  • Gestión de los recursos (personas e infraestructuras)
  • Gestión del Cumplimiento regulatorio

El Profesional del Futuro, el Factor Humano para el Gobierno TIC, Formación y la Ciencia del Servicio

Aspectos Económicos en el Gobierno TIC


  • Qué habilidades se requerirán en la Sociedad de la Información
  • Concimientos y destrezas del Profesional TIC del futuro
  • Nuevos perfiles profesionales: DevOps, etc.
  • Estructuración de los perfiles TI: SFIA, EUCIP
  • Diseño del puestos y matrices RACI
  • Habilidades emocionales
  • Cultura Empresarial
  • Gestión del cambio
  • Gestión de las comunicaciones
  • Impacto tecnologías en la organización
  • Privacidad y redes sociales
  • Habilidades emergentes
  • Coach de equipos
 
  • Valor TIC, impacto económico total
  • Coste de los servicios, estructura de costes, procesos de asignación de costes.
  • Gestión del riesgo
  • El proceso presupuestario de las TIC
  • Cuadros de Mando integrales aplicados a las TIC
  • Fijación de precios de los servicios TIC
  • Ratios y métricas
  • Opciones reales aplicadas a las TIC
  • La gestión del Servicio bajo Green IT
  • Impacto TIC en PIB


Opciones y Formatos de las Solicitudes_DSC4985

Se podrán presentar propuestas o trabajos siguiendo una de las configuraciones siguientes:

  • Ponencia: Enviar la ficha de solicitud y la ponencia en formato PowerPoint (o borrador).
  • Paper: Enviar la ficha de solicitud y el paper siguiendo el formato IEEE, con un límite máximo de 8.000 palabras.
Idiomas: castellano o inglés

Plantillas de los documentos de solicitud:


Cómo enviar la Solicitud y Paper


Remitir por correo electrónico a itgsm@itsmf.es el Formulario de solicitud, el Paper y PPT utilizamos.


Fechas principales


Fotolia_40622787_XSEnvío de propuestas de ponencia y papers: 22 de Abril de 2014
• Comunicación de aceptación por el Comité Científico: 1 de Mayo de 2014
• Envío por los ponentes de la versión final de la ponencia (PowerPoint): 15 de Mayo de 2014
• Envío por los ponentes de la versión final del Paper a publicar (PowerPoint): 15 de Mayo de 2014
• Fecha realización del Congreso Academic ITGSM14: 04 de Junio de 2014 (de 9:00h a 18:00h)
• Publicación del Paper:  04 de Junio de 2014, impreso en el Congreso y 30 Junio en medios electrónicos.


Cualquier duda o aclaración en: itgsm@itsmf.es. Recuerda que el plazo de entrega de solicitudes-abstracts termina el día 22 de Abril de 2014.


Si quieres mejorar tus habilidades de expresión escritas y eres socio de itSMF, te facilitamos el siguiente tutorial de escritura para autores ITSM.



Comité Científico y Organización


Esta edición del Congreso Academic ITGSM14 cuenta con un Comité Científico formado por científicos y profesionales de primer nivel, y un proceso de doble revisión, tras una estricta selección las ponencias y publicaciones seleccionadas serán publicadas en el libro de la conferencia bajo un número ISBN. Un resumen de las publicaciones aceptadas estará disponible en la página web de itSMF España y de las universidades participantes. Los mejores trabajos se publicarán dentro de revistas con reconocimiento en el sector. Todas las publicaciones aceptadas serán indexadas en bases de datos. Además, las ponencias se grabarán en vídeo, y si los autores lo autorizan se publicarán en la Agenda ITSM y en el Canal Gobierno TI de itSMF España.


El Congreso en las Redes Sociales

Congresos Académicos de itSMF España anteriores












 
Última actualización el Domingo, 06 de Abril de 2014 21:35
 
AgendaITSM: Marzo2014 PDF Imprimir E-mail



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Agenda Programación TV
Marzo de 2014

Semana del 27 Feb al 06 Mar 2014
imagen-antonioRamosVISION12 Ponencia: Poniendo nota a la seguridad de los servicios Cloud
Antonio Ramos - LEET SECURITY, SL
Ponencia del Congreso Nacional itSMF VISION12
botonTrailerGranate
botonZEstudioTIGranateCorazon

imagen-joseLuisTejaHenarMartinVISION12 Ponencia: Smart Monitoring: del entorno tradicional a la infraestructura en Cloud
José Luis Teja, Henar Martín - IBM Tivoli
Ponencia del Congreso Nacional itSMF VISION12
botonZEstudioTIGranate
Semana del 06 Mar al 13 Mar 2014
imagen-chrisBarrettCIMA2 Ponencia: How is AXELOS planning to improve ITIL reputation and keeping growth?
Chris Barrett - AXELOS
Ponencia del Congreso Cataluña itSMF CIMA-2
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imagen-santiCotsVISION13 Ponencia: Estudio ISO 20000 en España
Santi Cots - Universidad de Girona
Ponencia del Congreso Nacional itSMF VISION13
botonZEstudioTIGranate
Semana del 13 Mar al 20 Mar 2014
imagen-panelExpertosCIMA2 Panel de CIOs y expertos TI: El futuro del departamento de IT
Luis Aguilar - IBM
Xavier Verge - UAB
Carlos Luna-Roca - Junyent Advocats
Alejandro Murillo - Federación Colombiana de Municipios
Modera: Antonio Velamazan
Panel de CIOs y expertos TI del Congreso Cataluña itSMF CIMA-2
botonVideoGranate

imagen-albertoManuelVISION12 Ponencia: Process Mining: velocidad, agilidad y transformación de ITSM
Alberto Manuel - Process Sphere
Ponencia del Congreso Nacional itSMF VISION12
botonTrailerGranate
botonZEstudioTIGranateCorazon
Semana del 20 Mar al 27 Mar 2014
imagen-paulWilkinsonVISION12 Ponencia: 'Clever' training - Improving the ROI / Formación inteligente - Mejorando el ROI
Paul Wilkinson - Gaming Works
Ponencia del Congreso Nacional itSMF VISION12
botonTrailerGranate
botonZEstudioTIGranateCorazon

imagen-jeviLEANITLuisCamiro Ponencia: ¿Cómo me puede facilitar ITSM la adopción de LEAN IT?
Luis Camiro - EasyVista
Ponencia de las JEVi de itSMF
botonZEstudioTIGranate
Semana del 27 Mar al 03 Abr 2014
imagen-diegoBereaGuillermoLopezVISION12 Ponencia: Los retos y oportunidades de un sistema de Gestión en la nube. ISO20000-7
Diego Berea y Guillermo Lopez - Ozona Consulting, AENOR GT 25
Ponencia del Congreso Nacional itSMF VISION12
botonTrailerGranate
botonZEstudioTIGranateCorazon

imagen-gabrielSalasJLReyeroJEViLEANIT14 Ponencia: Aplicación de LEAN IT en un proyecto real. Modelo GDF de IBM
Gabriel Salas y Jose Luis Reyero - IBM
Ponencia de las JEVi de itSMF
botonZEstudioTIGranate


ACCESO EN MOVILIDAD A LOS CONTENIDOS DE LA AGENDA ITSM

¿Sabes que puedes consumir los contenidos de la AgendaITSM en movilidad? Hay profesionales que aprverchan los tiempos muertos en los desplazamientos, desayunos, etc. para mantenerse al día. Si tienes interés en saber cómo descargarte en tu móvil o tableta las ponencias de itSMF para poder verlas en cualquier lugar, a continuación te decimos cómo:

  • WEBINARS: Captura_de_pantalla_2013-05-05_a_las_13.23.02Las ponencias de itSMF en formato webinar de BrightTALK, existe una app para iOS propia (My BrightTALK) con la que puedes descargártelos en local los contenidos y verlos sin conexión (funciona sólo para webinars ya grabados, no se pueden ver online).


  • VÍDEOS: Captura_de_pantalla_2013-05-05_a_las_13.28.05Para las ponencias de itSMF en vídeo hemos probado la app SWIFT PLAYER para iOS (2,99€), con el navegador y reproductor de videos online, con la que puedes bajar a local los vídeos. Para ello, pegas el link de vídeo en el navegador de player y pulsas en "Download".


imagen-bt-swift-pantallasDisfruta con ellos

 
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