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 Ponencia: Consiguiendo la excelencia operativa mediante la monitorización Open Source

Víctor Arranz y Juan Carlos Vigo. Tecnatom S.A. y jdVF monitoring S.L.

Caso real de cómo 'Tecnatom S.A.' con la ayuda de 'jdVF Monitoring S.L' está mejorando la excelencia operativa, aumentando los indicadores de disponibilidad, mediante la experiencia y el uso de herramientas de monitorización open source.

Exposición de cómo el departamento de TI de Tecnatom está incrementado la disponibilidad de los sistemas y servicios mediante el empleo de un entorno personalizado de monitorización y control basado en herramientas Open Source.

Se abordará desde cómo el sistema se adapta, mediante la experiencia de sucesos y problemas, a las necesidades cambiantes del negocio y qué procesos se han definido a nivel de operación para mejorar la calidad de los servicios prestados.


Bio Referencias

Víctor Arranz,
es Ingeniero Técnico de Telecomunicaciones por la UAH (2002)

14 años de experiencia como administrador de comunicaciones en empresas como Indra y Tecnatom.


Juan Carlos Vigo, es Ingeniero Agrónomo por la UPM, MBA por el Instituto de Empresa y Master en Dirección Financiera por el ISTPB. Certificado en ITIL, COBIT 5, HCMBoK, CISA, CRISC, CGEIT, PRINCE2, PMP y Scrum Master. Presidente de la Asociación de Técnicos Informáticos (ATI –Madrid), Miembro del Consejo editorial de la Revista Novatica, Miembro de ISACA, vocal del Comité de Calidad en los Sistemas y las Tecnologías de la Información y Comunicaciones de AEC, vocal del comité AEN/CTN 157/SC 1 de AENOR, colaboración con la asociación de normativas de Canada. Participa en grupos de trabajo del itSMF (coordinador grupo COBIT5 & ITSM), y Factor Humano. Escrito artículos para Novatica, Update, revista del Colegio de Montes, Tecnonews. Experiencia profesional en Everis, jdVF, Andersen Consulting, Votorantim, CEPSA, Canal de Isabel II y exDirector de Tecnología y Organización en Grupo Zena, Parquesol y Punto Inmobiliario. Participación en numerosas ponencias y webinar para itSMF, ATI, BrighTalk, SIMO, Catedral de la innovación (Ayuntamiento de Madrid).


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    Última actualización el Jueves, 18 de Septiembre de 2014 22:54