Aplicación del marco de referencia ITIL en entornos SAP Netweaver. PDF Imprimir E-mail
Ofer Grauer

OFER GRAUER. Realtech

Ingeniero Industrial por la ETSEIB-UPC. Cuenta con cerca de 10 años de experiencia profesional en el campo de las Tecnologías de la Información, a lo largo de los cuales ha realizado más de 50 proyectos relacionados con las múltiples vertientes de la Gestión de Sistemas. Certificado en ITIL y miembro de ITSMF España, su actividad actual se centra en la aplicación de metodologías de IT Governance (ITIL, CobIT, PRINCE, ...) a entornos corporativos complejos.

Resumen de Presentación:

Debido a la altísima criticidad de los procesos de negocio que soportan, la gestión efectiva de los entornos SAP plantea numerosos retos.

La aplicación de diversas disciplinas de la metodología ITIL puede reducir notablemente la complejidad de la gestión, dotando a la Organización de herramientas para abordar con éxito los cambios que constantemente se producen.

Realtech, compañía experta en ambas disciplinas - tecnología SAP y gestión de sistemas con metodología ITIL - propone esta ponencia, cuyo principal objetivo es presentar a los asistentes diferentes ámbitos de aplicación exitosa de ITIL en entornos SAP, que muestren cómo la metodología ayuda a resolver problemas reales y les permitan extrapolar las experiencias a sus propias problemáticas.

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Última actualización el Miércoles, 08 de Julio de 2009 20:57