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VIERNES 26 OCTUBRE 2018 |
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| Hora |
Dura |
Auditorio -1 |
Sala-Resplandor (planta 1) |
Sala-Mirador (planta 2) |
Auditorio-2 |
Nave Central (fondo) |
| 8:00 |
1:00 |
Recepción y acreditación de congresistas |
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VISION18 - TENDENCIAS EN GESTIÓN Y GOBIERNO TI
PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL |
ENCUENTRO RRHH-TECH
PARA LA ERA DIGITAL |
AGILE18 OPEN SPACE
AGILIDAD EN LA EMPRESA |
| 9:00 |
0:20 |
Apertura del Viernes del track de Tendencias en Gestión y Gobierno TI
Javier Peris, Vicepresidente itSMF España
Eduardo Ballesteros, Director Contenidos itSMF España |
Apertura del Encuentro
Alfonso Jiménez, CEO. PeopleMatters
Luis Morán, CEO. itSMF España |
Encuentro AGILE18 Open Space
Agilidad en la Empresa
Modera: Gertrudis López. Tecnofor
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| 9:20 |
0:25 |
Keynote
VeriSM en la práctica, uso de la Malla en nuevos servicios de negocio
Javier Peris, Vicepresidente de itSMF España |
Evolución Cultural y Organizativa para la Transformación Digital. El caso de una CIO y Directora de HR
Coral González. Tecnatom |
| 9:50 |
0:05 |
Cambio de Sala |
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| 9:55 |
0:25 |
VeriSM: The (r)Evolution of Service Management
Suzanne Van Hove. Autora principal VeriSM
(Nota: podrás hablar con Suzanne en Meeting Corner tras la ponencia) |
El Modelo ADI (Automatización Digital Inteligente) aplicado a casos de uso reales
Pilar Ruiz Ayuso e Iñaki del Rio. Ibermática |
Cuidado Don Quijote, en las empresas los molinos son reales!
J.L. Borges Ricardo Adrián Federico. Bitcompany |
Transformación Digital y Ageing
Alfonso Jiménez, Socio Director. PeopleMatters
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Encuentro AGILE18 Open Space
Agilidad en la Empresa
Modera: Gertrudis López. Tecnofor
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| 10:25 |
0:25 |
ISO20000: Recomendaciones Prácticas para implantar la nueva edición 2018 de la norma de Gestión de Servicios
Diego Berea. Comité Internacional de la norma ISO/IEC 20000 |
Porqué el triángulo de hierro es imposible. Colaboración entre clientes y partners tecnológicos
Gabriel Salafranca Sánchez de Puerta. Paradigma Digital |
Mapas de rendimiento organizacional y cambio
José Antonio Ojeda y Carlos Ortega. FUJITSU |
Nuevos Modelos de Trabajo en la Era Digital
Luisa Izquierdo Pérez, Directora de Recursos Humanos.
Microsoft España |
| 10:55 |
0:30 |
Comida en Área de Exhibición. Networking, MeetingPoints por roles profesionales |
| Hora |
Dura |
Auditorio -1 |
Sala-Resplandor (planta 1) |
Sala-Mirador (planta 2) |
Auditorio-2 |
Nave Central (fondo) |
| 11:25 |
0:25 |
Luces y Sombras del Gobierno Integral de los Datos en la Era Digital
Eduardo Ballesteros Martínez. itSMF España |
Diseño paso a paso de un dashboard de seguimiento de SLAs en tiempo real con Obsidian
Débora Nicolau. Obsidian Soft |
El Rol del Líder en la Era Digital
Antonio Peñalver. People First Consulting |
Cómo los Nuevos Espacios de Trabajo contribuyen al cambio hacia la Cultura Digital
David Martín. Director de Recursos Humanos. Steelcase |
Encuentro AGILE18 Open Space
Agilidad en la Empresa
Modera: Gertrudis López. Tecnofor
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| 11:55 |
0:25 |
Integración de Marcos de Privacidad y Seguridad: GDPR e ISO27001/ENS,
una pareja perfecta
Santos Pardos. CARTV |
Liderazgo y gestión de la diversidad generacional en los nuevos entornos digitales
Raquel García León. Quint |
Así Gobernamos la Transformación Digital en el mundo real: El Producto es el Rey
Julián Gómez Bejarano. Leda MC |
Mejorar la Experiencia del Servicio al Empleado desde Recursos Humanos
Sandra Reillo. ServiceNow |
| 12:25 |
0:25 |
Evolución de un Service Desk a un Centro de Servicios en el Servicio Murciano de Salud
Manuel Escudero Sánchez y Alejandro Martínez Yelo. Servicio Murciano de Salud |
CEO y CIO el eslabón perdido de la Transformación Digital en España. Informe ESIC
David Aguirre, Michael de José. Autores Estudio Transformación Digital en España. ICEMD-ESIC |
Convergiendo, que es gerundio: Evaluación de procesos y herramientas ITSM en el Gobierno Vasco
Enrique Morey Matos. Nextel S.A. Iñaki Astorkia Martín. EJIE
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Bienestar líquido para No-Robots
Ángel Ortiz Sánchez. CEO de SANDETEL |
| 12:55 |
0:05 |
Cambio de Sala |
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| 13:00 |
0:25 |
Refactorización organizativa. Un momento clave en la transformación Agile
Xavier Albaladejo. Mango |
DevOps, qué buenas prácticas se están aplicando en España. Resultados del estudio
Jéssica Díaz Fernández. Universidad Politécnica de Madrid UPM-ETSISI |
Integración DevOps en ITSM. Mensajes a la dirección
Pau Isern Sánchez. Birchman, Viseo Group. Luis Angel Cuesta Sánchez. Administración Pública
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Mejorar la Experiencia del Empleado a través de una App de Comunicación Interna
Ramón García. Director RRHH y Desarrollo de Negocio. DIALENGA |
Encuentro AGILE18 Open Space
Agilidad en la Empresa
Modera: Gertrudis López. Tecnofor
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| 13:30 |
0:25 |
Experiencias en el desarrollo de productos digitales de negocio
Juan José González López-Huerta. CTO |
Ciencia de Datos para la Transformación Digital. Fundamentos y Casos Reales
José Luis Cubero-Somed. IDESE |
Gestión Integral de la Eficiencia en TI
Ariel Walter Lunardello y Joaquín Antonio Madruga Business Integration Partners
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Hay cosas que nunca cambian, Formación vs Aprendizaje
Oscar Corbelli. Zona Busit |
| 14:00 |
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Cierre del Congreso |
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