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¿Qué rol juega TI en la transformación digital? Un reciente estudio de la firma global de análisis IDC revela que un 96% de las organizaciones tienen una estrategia de transformación digital, pero en un tercio de éstas existe una brecha relevante entre IT y el negocio*. Esto supone un gran obstáculo para el éxito de su transformación digital. Entonces, ¿cómo alinear tu TI con las necesidades del negocio?

Acompáñanos en nuestro próximo webinar, ¿Cómo facilita ITSM el camino para la transformación digital?, el próximo jueves 28 de marzo a las 10h00 (Madrid), en el que profundizaremos en:

  • Los aspectos clave de TI en la transformación digital.
  • Qué hacen los pioneros para alinear con éxito IT y el negocio.
  • Cómo la falta de alineación de ITSM con la estrategia corporativa está afectando a la velocidad, eficiencia y seguridad.
  • Las tecnologías que pueden ayudar a transformar el servicio (conocimiento, inteligencia artificial, chatbots, autoservicio) y la experiencia del usuario.

 

 

 Archana Venkatraman. Research Manager, IDC

 John Prestridge. SVP of North America and CMO, EasyVista

             * IDC InfoBrief sponsored by EasyVista, Aligning IT Strategies with Business Expectations for Digital Transformation, October 2018

 
  


Archana

Archana Venkatraman
Research Manager, IDC

 

John

John Prestridge
SVP of North America and CMO, EasyVista

 

 

Última actualización el Lunes, 18 de Marzo de 2019 18:12